2025泰康保险集团大事记

发布时间:2025-12-30

在“十五五”规划中,积极应对人口老龄化、完善养老服务体系成为保障和改善民生的重中之重。寿险业作为社会保障体系和治理体系的重要组成部分,是发展养老金融的关键力量。泰康始终坚持金融工作的政治性、人民性,坚定服务国家战略。2025年,泰康坚定践行新寿险,全力写好养老金融大文章,谱写养老金融最佳实践,服务长寿时代现实民生需求,凭借稳健经营与创新突破,为实现中国式现代化贡献泰康力量。

在养老金金融方面,泰康夯实养老筹资与支付能力。目前泰康已经是市场上最大的退休金管理人,投资管理的一二支柱退休金约1.3万亿元,三支柱个人养老金位居行业前列。在养老产业金融方面,泰康布局养老床位总数、养老机构数、医院数量位列险资前列。在养老服务金融方面,泰康创新打造“养联体”,推进养老民生服务供给侧改革,拓展养老服务金融辐射能力;推出“长寿有约+健康有约”创新双产品体系,养老社区在住居民人数突破2万人,幸福有约客户数量突破25万人。

泰康坚持经济效益与社会责任并重,截至目前,泰康提供就业岗位34.5万个,累计纳税超1000亿元。泰康连续8年入围《财富》世界500强榜单,排名逐年跃升至第334位。

一、泰康之家开启全国化运营实践十周年:打造“城市养联体”模式,全国布局37城47个项目,24城27个社区运营,在住居民超2万人,为中国养老行业高质量发展贡献泰康方案。

6月26日,泰康之家·燕园迎来开业十周年,这同时也是泰康之家全国化运营实践的十周年。十年来,泰康之家不断引领养老行业迭代升级与标准化建设,践行“活力养老、文化养老”理念,打造居民终身学习与价值再创造平台,助力长寿经济实践;创新“一个社区+一家医院”养医融合模式,深化“以人为中心”老年整合照护,组建“1+N”多学科青春养老人团队,完善安宁疗护体系,提供全生命周期的无缝对接的服务体系,全面提升居民晚年生活质量。

2025年,泰康之家积极响应国家政策,深化“旗舰CCRC社区-城心机构-社区+居家业务”三位一体的“城市养联体”模式,持续加速全国布局:大型CCRC社区晋园、浦园落地,虎滩湾、苏园扩容;天津津园、昆明滇园、北京市海淀区西北旺镇养老服务中心开业运营,海琴府、西溪府等养联体项目落地。截至2025年底,泰康之家已在全国37个核心城市布局47个项目,已有24地27家社区开业运营,服务全国泰康居民超2万人,为中国养老行业高质量发展贡献泰康方案。

二、泰康人寿坚定做大做强绩优高客,建设“三好公司”,打造长寿闭环与健康闭环,幸福有约累计超30万件,HWP人力持续突破。

2025年,泰康人寿坚定做大做强绩优高客,锚定打造“三好”公司目标,以高质量发展喜迎泰康30周年,构建起多元协同的成熟发展生态。

坚定“业务好”基石。泰康在夯实长寿闭环的同时,大力构建“健康保险+健康管理+健康服务”三位一体健康闭环。“幸福有约”累计销量突破30万件,与“健康有约”形成双轮驱动的产品线布局,集团幸福有约客户数量成功突破25万。泰康人寿稳步推进绩优一体化建设,打造HWP金字招牌,坚定发展绩优组织,依托医养优势强化品牌引力,全面推进“优增放量,优聘加速,优育提质”战略,绩优队伍规模与价值贡献同步提升,HWP人力持续突破。HWP企业家、合伙人超千人,人才结构持续优化,成为吸引各界人才的高地。泰康打造新寿险一体化培训体系。整合课程、师资、平台,优化新人课程与工具,构建“专业+训战+认证”泰星培训体系,助力代理人全职业周期成长与绩优队伍建设。

锚定“财务好”护航。泰康人寿保险业务保持稳健正增长,净利润实现逆势高增。泰康人寿持续优化“三差经营”策略,2025年新增资产久期大于负债久期;稳步扩大健康险支付规模,医疗险死差益同比增长11%;推进“报行合一”落地实施,实现降本增效与经营质量双提升。“十四五”期间资产与净资产年复合增速分别达16.9%与26.9%,原保险新单保费实现翻番。

立足“服务好”宗旨。泰康人寿坚定做好消费者权益保护体系。

三、泰康医疗获评4个省市重点学科,深入践行学科与人才发展战略,武汉大学泰康临床学院揭牌成立,武汉大学泰康生命医学中心获批国家重点实验室,泰康医疗战略学科发展成果初显。

2025年,泰康医疗获评4个省市重点学科。泰康仙林鼓楼医院消化内科获评省级临床重点专科,泰康同济(武汉)医院药学部获评省级临床药学重点专科,健康管理医学科、感染管理科分别获评市级临床重点专科和市级临床重点建设专科。

泰康医疗深入践行学科与人才发展战略。2025年,泰康医疗举办了神经医学中心论坛、泌尿论坛、消化论坛、心血管健康论坛,以及泰康-西奈山第一、二届共筑长寿医疗发展论坛等众多高水平学术论坛,汇聚国内外专家力量,全力推进战略学科和重点学科发展。同时,泰康医疗通过“一边积极引进头部专家,一边不断培育中青年团队”的引育结合的人才培养方式,构建起完善的人才团队体系,头部专家聚集,中青年骨干医生队伍日益壮大,高职称专家超400人,国家及省级副主委以上人才约60人,其中中华医学会/中国医师分会一级分会副主委及以上5人。

6月18日,依托泰康同济(武汉)医院,武汉大学泰康临床学院正式揭牌成立,这是泰康与武汉大学深化战略合作、共推医教研一体化发展的又一重大成果,将建设国际一流的临床学院。4月起,武汉大学泰康生命医学中心迎来重大突破:获批“复杂生命体代谢与调控全国重点实验室”、科研大楼正式启用,中心PI达95位,国字号人才占比超85%,在Nature、Cell等国际顶尖期刊发表论文259篇。泰康医疗、泰康之家、泰康口腔以及武汉大学泰康生命医学中心20位PI,共23位专家荣登“2025年全球前2%顶尖科学家”榜单。

四、泰康在线十周年,营收迈上新台阶,累计理赔支出超305亿元,打造科技创新型互联网财险公司,迈入财险高质量发展新阶段。

11月18日,泰康在线迎来成立十周年。泰康在线坚持财险专业化经营,坚定不移地打造科技创新型互联网财险公司,以“保险+科技”“保险+服务”构建起健康保障更全面、出行服务更智能、数字生活更安心的“保险新生态”,成功入选湖北省“专精特新”企业。截至11月底,泰康在线财险保费收入超160亿元,同比增长27%,行业排名持续攀升。泰康在线充分发挥数字化、场景化、便捷化优势,互联网健康险创新领跑行业,寿代车业务实现快速发展,用各类财产保险为灵活用工群体撑起保护伞。保险科技领域,泰康在线联合发布《保险AI智能体应用白皮书》,以四层架构及七大场景定义行业智能新范式,涵盖AI在保险全流程的实践与行业首个“保险大模型落地指南”。成立十周年以来,泰康在线累计理赔支出超305亿,连续四年百亿跨越、五年盈利,迈入财险高质量发展新阶段。

五、泰康资产位列IPE全球第52位、中国第3位,获评“AAA知名商标品牌”,持续巩固养老金管理领域领先地位;泰康稳行业务平稳启航,充分发挥长期资金、耐心资本作用。

6月18日,国际知名财经媒体机构Investment & Pensions Europe(IPE)发布“2025全球资管机构500强”榜单,泰康资产连续5年跻身IPE榜单,并呈逐年跃升态势,2025年位列IPE全球资管500强第52位、中国第3位。9月5日,“泰康资产”获评“AAA知名商标品牌”,标志着泰康“支付+服务+投资”三端的金字招牌均获得认可。

2025年债券市场震荡走弱的情况下,泰康资产投资收益水平一直处于市场前列。泰康资产把握利率行情,通过跨年提前配置、波段操作增厚会计收益;权益端持续超配有色、医药生物行业,把握电子、通信领域机会。

截至目前,泰康资产投资管理的养老金管理规模约1.3万亿元,持续巩固养老金管理领域领先地位。在企业年金管理方面,截至2025年第三季度末,泰康资产投资管理的企业年金基金组合资产超过6900亿元,居市场前列。

4月,泰康资产旗下专业化私募证券投资基金管理公司——泰康稳行(武汉)私募基金管理有限公司注册成立。5月在中国基金业协会完成私募证券投资基金管理人备案,6月成功完成首笔投资交易,业务平稳启航。作为基金管理人,泰康稳行向泰康人寿定向发行契约型私募证券投资基金,旨在进一步增加符合保险资金投资策略的长期投资资产,优化新会计准则下保险资金资产负债匹配,提高资金使用效率,充分发挥长期资金、耐心资本作用,助力资本市场平稳运行。

六、泰康科技荣获4项“金发奖”,武汉科技大健康总部智算中心封顶。

10月27日,泰康科技4个项目荣获金融科技发展奖,获奖数量创历年新高,充分展现了泰康科技在金融科技领域的持续创新与系统性突破。“金发奖”是我国金融业唯一的部级科技奖项,由中国人民银行统一组织评选,具有极高的行业权威性和专业影响力。

2025年,泰康科技坚定新寿险战略,加快建设一流科技体系。围绕“智慧销售、智慧养医、健康险科技与运营科技、智慧投研与中后台科技”等核心赛道,持续推进自主研发与产品化落地,先后推出泰慧核 AI 核保师、智慧训练、风险量化引擎、服务社区居民的小泰智能、深度研究智能体以及企业级智能助理“泰家园·晓泰”等一批标志性科技成果,持续赋能业务增长和效率提升。

同时,泰康科技系统夯实科技底座能力,持续完善统一工程研发体系,强化信息安全与数据治理,构建新一代智算体系,全方位支撑业务发展。10月28日,武汉泰康科技大健康总部智算中心实现主体结构封顶。该智算中心是泰康在人工智能时代布局的重大科技基础设施,计划于2026年竣工、2027年正式投产,未来将为泰康保险、资管、医养等核心业务提供高质量算力支撑,同时助力区域产业升级与数据产业化发展。

七、泰康发布“幸福溢彩公益保单计划”,为普惠养老注入可持续发展动能;启动实施“溢彩康养人”公益项目,助推养老人才高质量发展。

10月,泰康推出“幸福溢彩公益保单计划”,创新建立“保单+捐赠”联动机制,客户每认购一份“幸福有约”保险产品,泰康人寿或泰康养老即向泰康溢彩公益基金会捐赠300元专项支持普惠养老项目,以金融之力服务国家养老战略、践行商业向善。

同年,泰康溢彩公益基金会联合中国社会福利基金会、中国社会报社、民政部社会福利中心启动“溢彩康养人”公益项目,汇聚各方力量、聚焦人才成长,以系统性支持提升养老从业者专业能力与职业尊严。通过社会倡导改善养老行业认知,搭建交流平台促进养老知识共享,输出泰康之家照护经验实现赋能,为养老行业人才建设和高质量发展注入公益力量。

八、泰生活打造“一客一泰”线上服务生态矩阵,生态注册用户站上4000万新台阶。

2025年,泰生活“一客一泰”全场景生态服务矩阵建成,以泰康泰生活APP为服务主入口,联动泰康支付端线上服务轻载体形成联合生态服务矩阵,为客户打造标准化、智能化、一站式服务体验。泰生活累计生态注册用户站上4000万新台阶。

在新寿险战略引领下,泰生活为近千万客户提供3亿次保险服务,联合三家保险子公司共同升级“交费月历”服务,客户通过泰生活年累计交费超240亿元;长寿板块联合泰康之家面向居民家属上线了“一键入园”及“亲情账单”服务,逾半数居民家属选择使用相关服务;健康板块协同泰康医疗建设总部级统一线上服务平台泰生活医疗版,并以新版健康账户为中枢,联合泰康医疗、泰康之家康复医院优化预约中心和体检旅程服务,近16万客户主动使用体检数据;齿科服务联合泰康口腔升级在线牙医问诊服务,新增门店评价功能;财富板块泰生活承载了93%的投连险追加服务,打造财富服务体系,为客户提供一站式、专业化的资产配置与增值解决方案。

九、泰康养老发力二三支柱养老筹资模式融合路径,增强高质量发展内生动力。

截至11月,泰康养老企业年金及职业年金受托管理资产规模突破6700亿元,为企业客户提供安全、稳健、专业的年金受托管理服务。第三支柱业务方面,泰康养老创新职域服务模式,通过政策宣导、产品咨询、报税协助等全流程“类受托”服务,推动二、三支柱有效融合,累计服务超30万名个人养老金客户,覆盖企业超8000家,市场占有率稳居行业前列。泰康养老始终高度聚焦养老保障主业,持续打造适应养老金融的“新质生产力”,探索二三支柱养老筹资模式融合的创新发展之路。

泰康养老以稳健的偿付能力为基础,以风险管控与盈利提升为目标,完善产品治理体系,深化三差经营管理,强化长期资金配置能力,实现了高质量转型发展。截至2025年三季度,公司净利润达12.7亿元,新单价值同比增长30%,商保年金新业务价值占比达62.5%,既强化职工全周期养老规划能力,也构筑持续盈利新增长点,助力完善国家多层次、多支柱养老保险体系。

十、泰康口腔服务产品迭代、生态协同拓展,持续深化齿险服务闭环。

泰康口腔于今年1月完成战略升级,总部正式更名为“泰康口腔集团有限公司”,标志着其进一步融入泰康大健康生态体系、专注打造齿险服务闭环的关键部署。

在此战略背景下,2025年泰康口腔通过一系列服务产品创新,不断巩固在口腔健康服务领域的引领力:8月,齿险结合核心产品之一的“泰康种牙无忧保”升级至2.0版本,创新提供覆盖“种、保、养”全周期的长效质保服务,该服务模式先后荣获人民网「2025服务消费创新案例」、华夏时报「2025年度医疗服务优化典型案例」,彰显了市场与权威对其服务创新力的高度认可;12月,协同泰康在线推出“好牙无忧(家庭版)”,以“一张保单保全家”理念,将口腔健康保障从个人延伸至家庭,逐步构建覆盖全生命周期的家庭口腔健康管理新模式,进一步拓宽了“医险结合”的生态边界。