主要工作职责：
1、制定运营管理制度，制定运营工作方针；
2、做好运营体系队伍建设，指导总、分公司各运营团队支持业务正常开展；
3、管理销售及客户服务系统，优化流程，提高运营支持水平；
4、对业务行为、流程、系统进行风险管控，提高业务品质；
5、协调相关资源并实现各项业务目标。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、熟悉寿险公司业务流程，熟知保险电话行销业务流程，熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程；
3、三年以上保险公司工作经验，有保险电销经验者优先，有运营相关经验者优先；
4、有良好的战略规划、统筹分析能力；
5、良好的沟通、协调和组织能力；
6、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。