保单服务
一、保险合同
Q:网上投保成功后如何获得保险单?
A:您在网上投保成功后,泰康人寿会将电子保单发送到您投保时填写的电子邮箱内。如果投保亿顺签证宝旅行保险计划、亿顺旅行保险计划可以选择纸质保单,我公司将按您填写的邮寄地址为您邮寄保单。挂号信邮寄时间:7-14天,快递邮寄时间:2-3天。
Q:电子保单是否具有合法的法律效力?
A:网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
Q:如何获得发票?
A:如果您需要保费发票,可通过拨打网上保险客服专线400-815-0505申请。
二、变更服务
三、理赔服务