陈东升董事长世纪圣典致辞：向生命致敬

4月22日，泰康第18届世纪圣典颁奖典礼在武汉汉秀剧场盛大开幕。泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升以《向生命致敬》为主题发表致辞。

通过回顾公司“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”价值观形成的过程，陈东升董事长再度阐释了泰康大健康战略商业模式，以及该模式孕育的幸福有约“四位一体”产品及新型销售队伍——健康财富规划师，指出泰康要做新时代大民生工程核心骨干企业，而健康财富规划师将是实现这一愿景的伟大销售队伍。

我今天跟大家分享的题目是“向生命致敬”。

泰康23年的路程，世纪圣典18年，本着董事长提出的中产人群梦想，我们周游世界，18年到过9个国家，走访了17个城市，飞行里程16万公里，把五大洲四大洋都走到了。但是还不够，公司的承诺仍然不变：带领大家走向成功，创造财富，享受财富，周游世界，提升我们的修养和品质，让我们有更开阔的眼界，更开阔的胸怀，来成就我们伟大的事业。

不忘初心，坚守梦想，砥砺前行

为什么把18届世纪圣典放在武汉，大家知道这是我们世纪圣典的成人礼，成人礼最重要的就是不忘初心，回到我们出发的地方。

大家都知道董事长这个故事，40年前，我考上武汉大学政治经济系，1983年，分配到国家对外经济贸易部做研究工作。1983年一个26岁的大学毕业生，心中对未来充满了希望，突发奇想，回到家乡天门，在石匠铺里学习了半天石匠的技术，同时买了一套雕琢工具，从天门背到武汉，背到珞珈山上，激励自己，千里之行始于足下，留下了“始”这个字。我也多次跟朋友们分享，一个年轻人，留下一个励志的印记，一直指引自己，照耀自己不断地前行。

所以，把你们请回董事长的家乡，让大家知道，这就是千里之行始于足下。还有很重要的含义，我们每一天都是开始，我们每一天都是在开始的这个起点上，“始”就是一个辩证法，“始”就是不断地激励一个人、一个组织、一个企业，不断地创新变革，不断地自我颠覆，不断地向前迈进。所以我们不忘初心，回到这个梦开始的地方。

2011年我回馈母校，捐赠万林艺术博物馆，今天万林艺术博物馆是武汉大学一个新的地标。昨天，我和管委会、四位会长在万林博物馆看了18年世纪圣典回顾展，非常好的一个展览，所以我昨天给武大校长发了一个短信，我说泰康这个展览，基本浓缩了我们战略的演变，经营的理念和思想，我们用23年把一个梦想变成现实，这个展览也充分地体现习总书记讲幸福是奋斗出来的。

我们一千位英雄将士，这次请你们来有个想法，希望你们一块同董事长重回珞珈，到珞珈山上重温40年前种下的这个梦想种子。

所以我希望我们一千位精英和泰康的高管们，只有这样来理解，才会更深地更坚定地执行今天我们集团的战略。我多次讲泰康保险背后可以说是一个民族从1840年落后挨打、欺凌屈辱，不断地求新，不断地求变，不断地希望这个国家自立于世界民族之林。这个梦想走了170年的时间，泰康保险集团就是这170年厚重的政治、经济、文化来积淀的。所以我多次讲泰康保险集团就是改革开放的产物，我们就是中国梦、中国经济奇迹的一个缩影。

今天让你们回到梦发源的地方，就是要不忘初心。人因梦想而伟大，企业也是因梦想而成功，我们一千位英雄将士都是追梦者，都是追我们泰康保险集团：尊重生命、关爱生命、礼赞生命的伟大价值梦想，这个梦想的原点、出发点就是你们董事长学习、思考、成长的地方，所以世纪圣典18年的成人礼回到武汉，回到董事长家乡，就是想大家和我一起不忘初心、坚守梦想、砥砺前行。

尊重生命，关爱生命，礼赞生命

关于泰康文化的变化，我不厌其烦地讲这三张照片，泰康的文化，泰康的价值观不是从天上掉下来的，我们是在长期的实践中体会、总结，最后形成我们共同的文化和价值观。

第一张照片，2003年“非典”的时候，我们给北京市所有的医护人员送去我们的慰问保险，一位医生感染了非典，为社会献出了自己宝贵的生命，这是我把保单送在他夫人和他还在读中学的儿子的手上，从那个时候起，我们提出来“为爱尽责，让家无忧”，这个口号一直伴随我们泰康成长。

第二张照片，大家都知道，这是2008年汶川地震4天后，我来到灾区，当时我们判断我们有85万客户，我们可能要赔付3亿人民币，后来认为可能赔1亿人民币，最后只赔了区区500万人民币，我愿意赔3个亿，30个亿，但赔不出去，因为没有买保险的。仅有的保险都是学校，都是企业，买的团体意外伤害保险，一般赔几千块钱。最大的一笔赔款就是我送的这笔赔款，一个23岁年轻的小姑娘，她都跑出了建筑，如果她跑得再快十分之一秒，她就不会献出她的生命，那个门檐塌下来砸死了这个小姑娘，她花200多块钱在泰康买了一份保险，她的父母离婚了，她还做了保全，万一有意外发生，父母一人一半，我是拿着12万现金给她爸爸6万，给她妈妈6万。

在这个场景下，董事长凝重的眼神，那一刹那，从我的骨头缝里，从我的血管里，蹦出来一句强烈的声音：“买保险就是尊重生命”。从此我会对所有的同学朋友说保险，不怕他们笑话，说陈东升又来推销保险了。所以“买保险就是尊重生命”，不是在哪本书上去抄来的一句话，一直成为泰康保险集团最核心的价值观：尊重生命。

当然，第三张照片比较欢快了，这是我们进军养老社区，我去美国第一次见到一位百岁老人，而且是一位鲜活的、刚毅的老人，我一辈子记得我跟她握手，她手的力量比我还大。所以我们决心改变中国老年人对生命的态度，改变中国老年人的生活方式。

这就是贯穿了泰康23年，我们在保险实践中逐步地对生命的理解和认识，逐步地对家庭价值观和关爱的认识，所以我们才有了今天：尊重生命，关爱生命，礼赞生命的伟大价值观。

泰康的商业模式：健康、长寿、富足

泰康从一个单一的寿险公司，后来成为一个综合保险集团，到今天我们与时俱进，打造三大闭环体系，打造大健康的产业生态体系，我们是保险、资管、医养相融合，泰康定位非常清楚，就是为日益增长的工薪白领人群提供全方位的健康财富的规划、管理与服务，这就是泰康保险集团的定位。

有了定位就有我们的战略，我们的战略就是做大支付，布局服务，科技驱动，极致体验，打造大健康的闭环体系，我们的愿景和价值观，就是深耕寿险产业链，从摇篮到天堂，提供活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀，四位一体的商业模式，让保险更安心、更便捷、更实惠，让人们更健康、更长寿、更富足。所以我们就是让保险安心、便捷、实惠，让人们健康、长寿、富足，我们的定位我们的战略就是要让每一个泰康人都要充分地学习、认识和理解。

我多次讲做大生意，首先是创新，创新改变一切。福特先生，希望他的工人能坐上汽车，当年买车的都是富人，他突发奇想让他的工人也能坐上汽车，那要流水线，那要降低成本，那要固定一个车型，就叫T型车，今天全世界都享受福特先生的这个梦想。乔布斯说企业家存在就是改变世界，他怎么改变世界呢？我们今天所有人都是一个自媒体，我们今天所有人都是一个低头族，因为智能手机，苹果就是智能手机的集大成者，那么我们做保险，我们能够像他们那么伟大吗？我们能够做到那么伟大吗？

其实告诉大家还是这句话：只要有梦想都可以做到。所以董事长提出来我们要成为中国大民生工程的核心骨干企业，我们就是要改变中国老年人对生命的态度，就是要享受一种像燕园这样崭新的优雅老去的生活方式，我们要把泰康医养社区这样一种高品质的连锁的养老方式，让未来的中产人群都能够享受这样的生活，核心就是我们伟大的产品——幸福有约。

所以我们这样一个伟大战略就是实现每一个人都能够健康、长寿、富足，我们泰康的商业模式，我们的战略就是做这三件事。很多人讲一个企业家能够用一分钟的时间说清楚自己的商业模式，了不起。我也告诉我们一千位伙伴，告诉你们的团队，我们泰康不用一分钟，一秒钟说清我们的商业模式，健康、长寿、富足，正好一秒钟。

我也跟大家讲，战略要年年讲，月月讲，日日讲，只有理解公司的战略才能够有强大的执行力，不理解战略，这个企业是没有执行力，理解战略就是都有共识，都有共识就都知道该做什么，都去做什么，这个伟大的理想就成功，就是这么简单的逻辑。

所以我经营泰康保险集团23年，跟你们分享，战略决定一切。今天你们其实也都是保险企业家，你们不理解战略，你们就不能够有优质的客户信任你们。我们每一个人都应该是战略官，都应该透彻地理解公司的战略，公司战略背后的积淀是什么，文化是什么，知识力量是什么，这就是我反复讲的，就是对生命的尊重，对生命的理解，对生命的关怀，对生命的礼赞。所以我的题目就是：向生命致敬。

正因为有了这个伟大的战略，才有了我们销售的金三角，产品、客户、队伍，我们的客户非常清楚"三高一主"，我们的产品就是幸福有约，我们去年年底全球首发幸福有约2.0版的系列产品，所以公司要坚定地把幸福有约这个伟大产品，要成为所有的高净值人群的必备和标配，一定是必备和标配，他们不见得非坐奔驰宝马，但是每一个人都希望有幸福的晚年，都希望健康长寿富足，所以一定要买幸福有约，这个产品就是我们泰康创造的，今天已经成为市场上独一无二的伟大产品。

产品谁来销售，这种新的生活观、价值观、生活方式谁来去推广，就是我们在座的顶级精英，就是我们正在打造的一支伟大的职业HWP，健康财富规划师。

伟大的职业：健康财富规划师

我今天重点跟大家分享健康财富规划师，我跟所有的泰康高管讲这是一个伟大的神圣职业，绝不允许降低标准，一定要非常严格，健康财富规划师就是从传统的保险代理人进入一个跟律师、医生同等级的一个高尚职业。一个成熟发达的社会，一万个人里面有42个律师，大概理解为可能一百个人就应该有一个健康财富规划师，健康财富规划师跟律师、医生、会计师是一个等级，因为我们叫“师”不是叫“代理人”。

过去我经常讲成为发达社会后，为人民服务，每个人有自己的律师，有自己的会计师，有自己的医生，每个人要买房子，要买车，要买保险，有房屋代理人，有汽车代理人，有保险代理人，我们的健康财富规划师脱离代理人这个层级了，是“师”，健康财富规划师，和律师、会计师、医师是同等的职业。

这个职业是我们首创的，我坚信未来成为一个世界性的职业，我坚信追逐中国梦，让人民群众满足美好生活需求，未来最伟大的职业就是健康财富规划师。健康财富规划师，我一个通俗的讲法首先应该是个全科医生，同时是一个理财规划师，所以你们的基础就是我们讲的医疗、养老、康复、终极关怀，我们是围绕着生命，让生命健康长寿，围绕着这个来展开的，健康在前，所以你们都要学习健康知识，你们都要成为像当年的赤脚医生。所以，我们有很多高手，我们要从高手走向企业家，我们是要从健康财富规划师变成健康财富企业家，这就是你们的未来，这就是你们的前途，这就是你们努力的方向，我希望今天在座都要去考健康财富规划师，你们都要成为健康财富规划师。

董事长做企业从嘉德到宅急送到泰康，泰康从一个寿险到综合集团到今天的医养康宁事业，都是一路创新，虽然我们今天寿险是中国第四，但是我们打造的幸福有约，四位一体商业模式，绝对引领潮流。我们还有一个伟大理想就是，我们成为中国最大的高客的寿险公司，成为最大的健康保险公司，成为最大的退休金管理者，成为最大的连锁医养集团，泰康努力做四个中国第一，甚至是四个世界第一，这就是我们的战略，这就是我们未来的方向。

我们要做到这个理想，离不开我们这支伟大的销售队伍。所以董事长一直讲要建立伟大的销售队伍，伟大的销售队伍就是健康财富规划师，但是我们要成为这样一个伟大的职业，受人尊敬，必须诚信，我多次讲诚信是现代商业之母，诚信是每一个人最好的价值体现，一定这样，如果所有人都诚信，这个世界的交易成本就是零，一个人诚信就是你所向皆靡的最大利器，诚信是武器，诚信是你销售力量的源泉，一定知道诚信是一个人，一个企业的根本。今天泰康为什么在社会上能够做很多事，就是因为我们的口碑好，我们的品牌好，口碑好、品牌好就是我们诚信，我们专业，我们坚持，就是董事长讲的目标纯正，心无旁骛，做正确的事，时间就是答案。

充满活力、奔跑的少年

今天是我们18届世纪圣典，我曾在亚布力论坛上说，我人生过了甲子，扔到一个盒子里告别过去，我的人生从零开始。其实今天泰康何尝不是这样呢？我们四位一体伟大商业模式刚刚开始，我们要打造一个伟大的大健康产业体系刚刚开始，我们的创新刚刚开始，所以泰康20周年时，我说泰康是一个奔跑的少年，董事长也是一个充满活力、奔跑的少年，大家都记住20周年董事长报告说的，就是要让保险闪耀人性的光辉，让人生的旅程流光溢彩，我们就是要做中国大民生工程的核心骨干企业，我们就是要用市场经济的方式和方法，实现全心全意为人民服务。

送给大家，谢谢大家。